Datenschutzrichtlinie

Bei Spielhalle Dresden in Germany verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen allen relevanten Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten (Name)
• Zahlungsinformationen (zum Einzahlen/Abheben)
• Login-Daten (Benutzername, Passwort)

Diese Informationen werden durch verschiedene Methoden gesammelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Anmeldeverfahren
• Einzahlungs- und Abhebungstransaktionen
• Interaktionen mit unserem Kundenserviceteam

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir sammeln und speichern Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

• Um Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu gewähren (z. B. Anmelden, Geld einzahlen/abheben)
• Um personalisierte Inhalte und Aktionen basierend auf Ihren Spielvorlieben anzubieten
• Um sicherzustellen, dass alle relevanten Gesetze und Vorschriften eingehalten werden (einschließlich Geldwäschegesetze und Anforderungen zur Identitätsprüfung)

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Ihre personenbezogenen Daten sind nur für autorisierte Mitarbeiter von Spielhalle Dresden zugänglich, die verpflichtet sind, Vertraulichkeit zu wahren. In einigen Fällen können wir Ihre Informationen mit Drittanbietern teilen, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen.

Wie sichern Sie meine Daten?

Wir nehmen die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir setzen robuste technische Maßnahmen um, darunter Verschlüsselung (TLS 1.3) und sichere Speicherrichtlinien, um unbefugten Zugriff oder Verlust zu verhindern.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzerverhalten und die Vorlieben zu verfolgen. Diese Cookies werden verwendet, um:

• Das gesamte Spielerlebnis zu verbessern
• Personalisierte Inhalte und Aktionen anzubieten

Sie können die Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, oder um den relevanten Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen (bis zu 10 Jahre).

Ihre Rechte

Als registrierter Benutzer haben Sie das Recht zu:

• Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten anzufordern
• Ungenauigkeiten in Ihren Profildaten zu aktualisieren oder zu korrigieren
• Ihr Konto/Profil zu löschen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern. Bitte überprüfen Sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen.

Durch die Registrierung bei Spielhalle Dresden bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

In Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften bieten wir verschiedene Tools für verantwortungsvolles Spielen an:

• Einzahlungslimits (täglich/wöchentlich)
• Auszeiten (24 Stunden bis 6 Monate)
• Permanente Selbstsperrung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.